Warunki gwarancji

Poniżej opisano warunki i zakres naszej gwarancji. Nie mają one wpływu na ustawowe prawa ani obowiązki sprzedawcy detalicznego i zawartej z nim umowy.

Niniejsze warunki gwarancji mają zastosowanie do maszynek do strzyżenia i trymerów zakupionych w Wielkiej Brytanii i UE. W przypadku wysyłki urządzeń do innych krajów zastosowanie mają warunki gwarancji, o ile spełnione są odpowiednie warunki techniczne (np. napięcie, częstotliwość itp.).

Na nasze maszynki do strzyżenia i trymery udzielamy gwarancji na następujących warunkach:

  1. Zobowiązujemy się usuwać usterki maszynki do strzyżenia, które można przypisać wadom materiałowym i/lub produkcyjnym, pod warunkiem, że zostaną one zgłoszone niezwłocznie po ich wykryciu i w ciągu 24 miesięcy od daty zakupu.
  2. Świadczenie gwarancyjne będzie realizowane bezpłatne, a od naszej decyzji zależy, czy przyjmie ono formę naprawy, czy wymiany urządzenia. Nie ma ograniczeń co do liczby napraw sprzętu, które możemy zatwierdzić w okresie obowiązywania gwarancji.
  3. W razie dostarczenia urządzenia zamiennego zastrzegamy sobie prawo do naliczenia odpowiedniej rekompensaty pieniężnej za dotychczasowy okres użytkowania urządzenia.
  4. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia gwarancji, jeśli naprawy lub inne interwencje były wykonywane przez osoby nieupoważnione przez nas do podejmowania takich działań lub jeśli nasze maszynki do strzyżenia zostały wyposażone w inne niż oryginalne części zamienne, dodatki lub akcesoria.
  5. Świadczenie usług gwarancyjnych nie przedłuża okresu gwarancji ani nie wyznacza nowego okresu gwarancji. Okres gwarancji na zamontowane części zamienne zamyka się wraz z wygaśnięciem gwarancji na całe urządzenie.
  6. Użytkownik ponosi koszty napraw, jeśli nie stwierdzono usterki sprzętu lub w zakresie, w jakim wymaga on rutynowych czynności konserwacyjnych bądź serwisowych.
  7. Gwarancja nie obejmuje takich materiałów eksploatacyjnych takich jak ostrza. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji nie będzie wynikać z drobnych odchyleń, które nie mają znaczenia dla wartości urządzenia bądź jego przydatności do określonego celu.

    Odpowiedzialność z tytułu gwarancji nie zostanie uznana w następujących przypadkach:

  1. Sprzęt był nieprawidłowo użytkowany, nie przestrzegano instrukcji obsługi lub montażu.
  2. Sprzęt miał kontakt z nieodpowiednimi materiałami, w tym olejem, środkami czyszczącymi i smarnymi nieprzeznaczonymi do użytku z maszynkami do strzyżenia ani trymerami.
  3. Sprzęt nie był poddawany konserwacji, uległ uszkodzeniu wskutek celowego działania lub przez czynniki środowiskowe, takie jak pożar lub powódź.
  4. Doszło do przypadkowych uszkodzeń spowodowanych takimi zdarzeniami jak rozlanie płynu.
  5. Sprzęt jest obecnie wycofywany z rynku.    
  6. Sprzęt był poddawany naprawom lub innym interwencjom niezatwierdzonym przez nas.